Consultoría

Últimamente estamos leyendo mucho sobre grandes consultoras entrando en otros mercados cercanos al nuestro. En concreto, nos ha llamado la atención el interés de dichas consultoras por empresas de investigación de mercados y por agencias creativas. Destacamos algunos titulares leídos en el último año:

“Accenture compra una firma de consultoría tecnológica”… “Deloitte se refuerza con la compra de la consultora Planet Hotels”… “Accenture Interactive compra otra agencia de marketing y superará este año a Havas en ingresos”…

Y así sucesivamente. Esto nos lleva a varias reflexiones:

• Las consultoras tradicionales… ¿ya no son tan lucrativas???
• ¿Las consultoras tradicionales quieren acaparar todos los eslabones de la cadena??? Creatividad, investigación, big data…
• ¿Cómo funcionará este invento? Con márgenes y formas de trabajar muy diferentes, la integración de áreas como la creatividad…¿qué tal se dará en estructuras rígidas como las de las consultoras?

En toda esta historia, nos llama la atención una noticia reciente con una información a la inversa: “Kantar, compañía especializada en investigación de mercados del grupo WPP, ha puesto en marcha un servicio de consultoría que conjuga retail, ventas, ecommerce y marketing para aportar a los anunciantes un mayor conocimiento de las motivaciones del consumidor”. O sea, el proceso a la inversa. Una empresa de investigación entrando en el mercado de la consultoría. ¿Quizás tenga más sentido este camino?

En cualquier caso, lo que está claro es que las fronteras se van difuminando en muchos sectores y éste es uno de ellos. Caen las barreras.